Gli operatori preposti hanno la facoltà di aggiungere ulteriori servizi da esporre per la prenotazione.
L'accesso alla configurazione dei servizi avviene dalla corrispondente voce di menu:
Cliccando sul bottone si accede alla lista dei servizi configurati. Utilizzare il bottone "Aggiungi" per creare un nuovo servizio. Utilizzare il bottone "Modifica" per variare le configurazioni di un servizio esistente. Utilizzare il bottone "Cancella" per eliminare il servizio.
NB: cancellare un servizio determina l'eliminazione di tutti gli appuntamenti presenti. Utilizzare con attenzione questa funzionalità
Di seguito il dettaglio dello scopo di ogni campo fondamentale per la configurazione di un servizio:
- Nome
Il nome del servizio (è bene coincida con il servizio censito sul sito web) - Durata
La durata dell'appuntamento prevista - Categoria
La categoria da associare al servizio (è bene che corrisponda all'ufficio che eroga il servizio così come è stato indicato sul sito web). Le categorie possono essere aggiunte dalla medesima sezione Servizi, cliccando sul bottone - Tipi di disponibilità
Questo parametro deve essere sempre impostato sul valore "Fisso" - Descrizione
Il campo può essere utilizzato per indicare informazioni importanti da ricordare al cittadino. Il testo inserito comparirà infatti nella mail di conferma di registrazione della prenotazione.
NB: a seconda di eventuali integrazioni sviluppate verso applicativi di terze parti, l'elenco dei campi potrebbe variare.
Sulla sinistra compaiono poi ulteriori valori che influiscono in modo determinante sul sistema.
- Modalità di contatto
Al netto di configurazioni particolari, indicare sempre la modalità "in presenza" - Primo appuntamento dopo
Definisce la prima disponibilità utile che il cittadino può visualizzare nel momento in cui si collega per effettuare la propria prenotazione: è possibile impostare il valore secondo minuti, ore o giorni - Ultimo appuntamento entro
Definisce l'ultima disponibilità utile che il cittadino può visualizzare nel momento in cui si collega per effettuare la propria prenotazione: è possibile impostare il valore secondo minuti, ore o giorni - Data Inizio Prenotazioni
Definisce da quando sarà possibile prenotare - Data Fine Prenotazioni
Definisce fino a quando sarà possibile prenotare
Affinché le prenotazioni sui servizi possano essere effettuate e gestite è fondamentale che i servizi siano associati ad almeno un'agenda. Per maggiori informazioni sulla gestione delle agende, consultare l'articolo dedicato.