Introduzione
Il modello per ASST e ASL sviluppato da SI.net, si basa sulle indicazioni tecniche fornite da Designers Italia e ne abbraccia i principi di progettazione, architettura e struttura. In questo articolo troverai come viene organizzata l'informazione, quali sono i tipi di contenuto e quali sono i rapporti di correlazione fra di loro.
In generale è importante sapere che i contenuti sono organizzati per la maggior parte del sito secondo logiche automatiche. In altre parole, il sistema consente la gestione diretta del contenuto, salvo poi organizzare in automatico secondo logiche trasversali di alto livello le informazioni al fine di mostrarle all'utente finale secondo un'architettura definita.
Home page
La home page è organizzata secondo blocchi orizzontali, il cui scopo è costruire in modo dinamico l'informazione mostrata all'utente finale. L'ordine dei blocchi potrebbe variare a seconda delle personalizzazioni richieste.
Scorrendo dall'alto verso il basso troviamo:
- Intestazione superiore
- Intestazione
- Menu principale
- Barra informativa CUP
- Primo piano
Il blocco è costituito da due livelli (In evidenza e Normale). Il primo mostra un contenuto più grande con descrizione breve esposta; mentre il secondo, due contenuti più piccoli.
- Blocco FSE (Fascicolo sanitario elettronico)
- Blocco ASST Comunica
- Blocco valutazione/feedback
- Footer
Struttura del sito
A partire dall’homepage (livello 0), il modello si dirama in 5 sezioni principali:
- Servizi e prestazioni, con tutte le informazioni sui servizi sanitari offerti dall’Ente;
- Come fare per, con le guide passo per passo per usufruire delle procedure amministrative (iscrizioni, referti, pagamenti, prenotazioni);
- Strutture, con le indicazioni delle strutture fisiche (e non amministrative) dove gli utenti possono recarsi per usufruire dei servizi sanitari;
- ASST/ASL comunica con tutti i contenuti per tenere gli utenti aggiornati con le ultime novità;
- Organizzazione, che presenta l’organizzazione dell’Ente da un punto di vista strettamente amministrativo.
Queste sezioni sono articolate in più livelli. In particolare, presentano:
- una pagina lista di primo livello, utile a dare una panoramica dei contenuti della sezione e a smistare la navigazione degli utenti verso i contenuti di loro interesse;
- una serie di pagine lista di secondo livello, utili a dividere ulteriormente i contenuti della sezione in categorie specifiche;
- le pagine foglia, ovvero le pagine di dettaglio di un contenuto specifico – come può essere un servizio, la sede di un ospedale, un evento, una notizia.
La sezione Organizzazione è l’unica tra le principali del sito a non essere presente nel menu di navigazione principale. Questo perché la sezione presenta l'Ente da un punto di vista prettamente amministrativo (dirigenti, dipartimenti, uffici), mentre gli utenti ragionano più in ottica di “sedi fisiche” dove possono recarsi per usufruire dei servizi sanitari. La sezione Organizzazione presenta quindi dei contenuti più per il personale sanitario o per gli utenti, in netta minoranza, che sono consapevoli di ricercare indicazioni di tipo organizzativo e amministrativo. Mantenere questa sezione accessibile dal menu di navigazione principale, al pari di “Strutture”, creerebbe confusione e impatterebbe la navigazione degli utenti.